近期,国产悬疑片《消失的她》,18天票房超30亿,成为暑期档的黑马选手。对此网友更是辣评总结:前有张东升带你去爬山,后有何非带你去看海,“爬山看海”双人组合直接原地出道了。
但在跨境物流人看来,比起消失的她,“消失的货物”更令人害怕。货物到底去了哪里?真相只有一个,跟着一八柯南一起来还原事件经过吧!
消失案件no.1
2022年6月,小李计划从国内出口运输至英国的36箱货物,在报关出口的时候“消失”了。
案件推导:
根据一八柯南的9年行业经验,这批货物在“消失”前可能遭遇了以下几种情况:
1. 货物实际装箱与申报数据不符,这其中包括品名、数量、品牌、材质等。一旦遇上这种情况,情节较轻者,海关会要求删单退仓或改单,同时可能会产生罚款;情节较严重者,货物会被直接罚没,并产生巨额罚款。
2. 品牌问题,这其中包括仿牌以及品牌瞒报。有品牌的货物申报无品牌,无品牌的货物申报品牌,这两种情况都属于品牌瞒报。
3. 危险品瞒报。一般情况下带电/带液体/带粉末的货物都属于敏感品,这类货物的出口一定要符合规定要求,如果不按要求出口,一旦被海关查验则货物将会被罚没并产生罚款。另一方面,这些货物因为自身的产品属性,容易产生危化事故,导致火灾、爆炸等情况的发生。
自救方案:
1. 货主实际装箱与发票申报一致,保证货单相符。
2. 品牌不论是在国内还是国外进行过知识产权备案,都一定要进行授权,正规出口。申报时,自主/代理品牌都应如实申报,产品和产品外包装上体现品牌信息的都应进行品牌的申报;反之,如果产品和外包装都没有体现品牌,则应申报无品牌。对品牌申报还有其他疑问,建议另外咨询我司单证人员。
3. 如果货物是属于带电/带液体/带粉末等这一类敏感货物,应提前与我司工作人员确认并如实申报。
消失案件no.2
2023年7月,小王一整柜的货物从吉大港出发后,在海上“消失”了。
案件回顾:
近日,一艘船名为“Pangaon Express”轮的集装箱船,在航行至孟加拉湾海域时,因为遭遇恶劣天气,事故导致该集装箱船倾覆,上百个集装箱落水,其中数个被巨浪冲走。
在跨境物流运输过程中,会遇到很多不可控的因素,像上述提到的这种恶劣天气就会造成货物“消失”。但这种情况发生的概率很小,卖家朋友不需要太过于担心。
自救方案:
购买货物运输到港保险,如果货物在运输过程中发生意外,导致不能到港,则可获得一定赔偿。那在一八,我们也为运输的所有货物都购买了这样一份保险,货物在“消失”后均可以获得相应的赔偿。
消失案件no.3
2022年3月,刘女士发往美国的25箱儿童玩具产品在国外清关的时候,离奇“消失”了。
案件推导:
根据一八柯南的多年国外清关经验,这批货物在“消失”前可能遭遇了以下几种情况:
货物侵权,被海关勒令销毁。产品侵权一般包括专利侵权、版权侵权、图片侵权、商标侵权这几种情况。
产品质量不符合进口国要求,这将可能产生销毁、退运、没收、甚至导致高额罚款。
产品质量不符合进口国要求,具体来看又有以下几种:
✦ 海关开箱查验时,发现产品质量明显不过关;
✦ 产品没有相关检测认证,例如CE认证、UKCA认证,CPSC认证以及FDA认证等等;
✦ 标签缺失,例如CE标签、英代标签、进口商标签、制造商标签、安全警示标签等等;
✦ 缺少产品使用说明书,根据产品的售卖国选择相应当地国的语言文字,例如产品在德国售卖,就必须有德语版本的使用说明书;
自救方案:
保证产品的合规,在出口前将相应的文件准备齐全。此外,一八所有空运线路国外查验免仓租、查验费、销毁费。低申报补税及罚金以海关决议为准,实报实销。
消失案件no.4
2023年5月,张先生准备参加亚马逊会员日的18箱货物在派送途中神秘“消失”了。
案件推导:
在海外拥有超37000平仓储面积的一八柯南,掐指一算这批货物在“消失”前可能遇到了以下几种情况:
快递没有提取信息,旺季时快递可能遇上爆仓、提取时效缓慢,出现没有扫描、漏扫等情况;
提取后未显示签收,旺季爆仓时,货物可能已提取但积压在车厢内未派送,或未能按时入仓;
签收后未上架,因亚马逊仓库操作原因,可能存在上架慢,标签不可识别、FBA ID失效等问题导致不能按时上架。
自救方案:
卖家朋友应根据产品性质选择合适的包装,要注意包装的强度和密闭性,避免出现包装破损的情况。
此外,如果货物是派送至亚马逊仓库地址,一八有上架险,上架少货或未上架将按申报货值+运费赔偿。不会限定卖家申报货值,设货值赔偿条件,但是不足整箱或是货物包装破损导致未能上架,不处在赔偿范围。
如果货物是派送至其他海外仓地址,签收时出现少货,一八也有相应的赔偿。
跨境物流运输中,“消失的货物”背后存在着各式各样的原因,但事实上除了货物会“消失”,服务商在关键时刻也会人间蒸发。
这也给我们的卖家朋友提了一个醒,在挑选合作物流服务商的时候,要以理性做主导,不要“恋爱脑”!
